Le Bureau urbain de la société civile du Sud-Kivu annonce un sit-in devant la maison de télécommunications Airtel, ce mercredi 6 septembre 2023, à Bukavu, au Sud-Kivu.
L’objectif est d’exiger de cette maison de télécommunications l’amélioration de la qualité de ses services.
Dans une lettre d’information adressée au maire de la ville de Bukavu, lundi dernier, le président du Bureau urbain de la société civile indique que ce sit-in permettra de mettre cette maison de télécommunications devant ses responsabilités.
« Nous organiserons un sit-in devant les installations de la maison de communication Airtel pour solliciter une bonne connexion et la réduction des coûts des forfaits qui sont 3 fois plus chers que dans les pays voisins », peut-on lire dans ce document signé par Alain Shindano.
À l’issue de ce sit-in, dit-il, si rien ne change, la société civile se trouvera dans l’obligation de saisir des instances judiciaires afin que cette société restitue les milliers de forfaits internet, unités et de l’argent déjà escroqués à ses clients.
Joseph Mwema/Sud-Kivu
