L’Autorité de régulation de la sous-traitance dans le secteur privé (ARSP) annonce la mise en place d’un mécanisme de signalement et de gestion des plaintes, afin de préserver la qualité de relation avec ses différents partenaires, notamment les entreprises principales installées en République démocratique du Congo.
A travers un communiqué signé le 24 juin par son directeur général Ted Beleshayi Kasanda, cet établissement public précise que ce système permettra aux parties prenantes de signaler, en toute confiance, tout comportement qui serait contraire à la réglementation en vigueur, aux règles déontologiques applicables ou à la mission de service public de l’ARSP
Selon ce document, toute plainte ou tout signalement, accompagné des éléments de preuve disponibles, peut être adressé :
- Par courriel, à l’adresse ethique@arsp.cd;
- Par téléphone, aux numéros dédiés : (+243) 830 543 909, (+243) 962 200 002 (+243) 800 120 000;
- Les jours et heures de service, du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.
« Les signalements peuvent être effectués de manière anonyme. Chaque saisine fait l’objet d’un traitement confidentiel et, le cas échéant, des suites appropriées seront données dans le strict respect de la réglementation applicable, des droits des personnes concernées et des textes en vigueur », note le communiqué.
L’ARSP souligne que tout auteur avéré d’un comportement inapproprié au regard des règles de procédures et de probité sera sanctionné.
Corneille L.
